DIS/PLAY holder foredrag på Mediehøjskolen

De studerende på linien Grafisk Design på Danmarks Journalist- og Mediehøjskole (tidl. Grafisk Højskole) indledte det nye semester med en række foredrag inden for temaet målgrupper og brugererfaringer.

DIS/PLAY i skikkelse af undertegnede var blevet bedt om at tale om usabilityproblemer.

Det blev til 2 x 45 minutter om både klassiske do’s and dont’s med praktiske eksempler og så et mere fremadskuende indlæg. Det sidste indlæg handlede om, hvad man skal være opmærksom på, når man ønsker at bevæge sig lidt ud over kanten og skabe en ny og anderledes brugeroplevelse i stedet for blot at gentage i dag, hvad der virkede fint i går.

Ud over, at det altid er sjovt at få lov at tale løs om sit fag til et publikum, som ikke kan flygte, når de først har sat sig i stolen, er det sundt ind i mellem at blive tvunget til selv at reflektere over, hvorfor vi gør som vi gør. At få sat ord på nogle af de regler og principper, vi mere eller mindre ubevidst følger, når vi laver vores løsninger.

Største udfordring var dog, da en af de studerende bad mig om at nævne et virkeligt brugervenligt site. Ikke, at der ikke findes masser af dem – men informationsarkitekter og usabilityfolk er ofte af natur skeptiske og fokuserede på at undgå fejl (og for beskedne til at pege på løsninger, de selv har lavet). Mange af os er bedre til at lægge mærke til, når noget på et site ikke fungerer, end når det fungerer fint. Det blev dog til nogle interessante input fra de studerende om nogle af deres yndlingssites.